★大手ハウスクリーニング会社のサポートセンター運営スタッフ(営業事務員、スーパーバイザー候補)★選べるシフト制でプライベートも充実♪
充実した育成プログラムで未経験でも安心のスタート★
アライアンス営業、サポートセンターでの仕事が初めての方は、オペレーター業務、一般事務の業務からスタート。ご経験やスキルをお持ちの方は、スタッフの教育やシフト管理などのサポートセンター運営業務をお任せします。
充実したキャリアパス制度あり
暮らし・住まいのお困り事やトラブルをサポートする業界のニーズに特化したBPOサービスを提供・⽀援している会社です。
年齢・性別問いません!!業界未経験の方もOK！研修期間制度・育成プログラムがあるので安⼼して働ける環境です♪
※未経験の方はオペレーター業務、一般事務の業務からお任せします。入社から300時間は座学研修・OJTを実施。その後は、リーダーと一緒にエスカレーション対応や報告書作成などを担当します。
※経験者の方や、経験を積んだ先にはユニットチーフ、マネージャーへのキャリアアップも期待しています。顧客折衝や労務、マーケティングなど活躍の場が広がります。
募集要項
| お仕事No. | 3729 |
|---|---|
| 職種 | 正社員 幹部候補 |
| 求める人材 | ▼正社員／幹部候補 安定したい方/上昇志向のある方/PCスキル上げたい方 ＊学歴不問（高卒以上） ＊PCの基本的な操作スキルをお持ちの方 ＊Word・Excel基本的な操作ができる方 ＊性別不問 【こんな方は大歓迎！】 ◎ 営業経験を活かして新規事業を立ち上げたい方 ◎コールセンターでの実務経験がある方 ◎裁量・責任のあるポジションで仕事をしたい方 ◎将来を見据えてキャリアアップを確実に実行したい方 ◎コールセンターラウンダーやリーダー・SVの経験がある方 ◎シフト管理やマネジメント経験をお持ちの方 ◎リーダーシップを発揮したい・活かしたい方 ◎自分のチームをつくってみたい・つくりたい方 ★ご入社のタイミングは柔軟に対応いたします。 |
| 仕事内容 | ▼大手ハウスクリーニング会社のサポートセンター業務 【主な業務内容】 ■アライアンス営業 ■スタッフのマネジメント ■スクリプト・マニュアルの作成 ■KPI管理 ■勤怠管理 ■コールコントロール など ※未経験の方は次の業務からスタート♪ ◎フロントオフィス業務：電話対応やルーチンワークがメインのお仕事 ◎バックオフィス業務 ：データ⼊⼒、ダブルチェックのお仕事 ◎コール業務 ：⽇程調整のアウトバウンドのお仕事 【自己成長を追及できる環境】 未経験の方はオペレーションの基本スキルを学べる研修から、マネジメント・コーチングを学べる研修、更にはサポートセンター従事者としてのテレフォニースキル習得などスキルアップを後押しする環境を整えています。 【チャレンジする意欲を支える社風】 経験・スキルを問わず前向きでポジティブな姿勢は大歓迎です。事業が拡大すると自ずと新たなポジションが生まれます。企業の成長に合わせ自己成長できる充実感を是非一緒に感じてください。 |
| 勤務地 | 東京都世田谷区上北沢 |
| 最寄駅 | 京王線『八幡山駅』『上北沢駅』より 徒歩8分 |
| 給与 | ▼正社員 ■アシスタント ：月給21万円～24万円＋賞与（年2回）年収目安294～336万円 ■リーダー ：月給26万円～＋賞与（年2回）年収目安374万円 ■チーフ ：月給28万円～＋賞与（年2回）年収目安420万円 ■マネージャー ：月給30万円～＋賞与（年2回）年収目安468万円 ■スーパーバイザー：月給30万円～＋賞与（年2回）年収目安468万円 |
| 交通 | ⾃転⾞・バイク通勤OK |
| 就労期間 | 長期 |
| 勤務時間 | 【営業時間】 8︓30（9︓00）〜21︓00 【シフト制】実働8時間 早番：8:30 ～17:30 中番：10:00～19:00 遅番：12:00～21:00 ※残業は月26～45時間程度 【休日】 隔週休2日（4週6休）or 週休2日から選べます。 【勤務可能曜日】 ⽉・⽕・⽔・⽊・⾦・⼟・⽇ |
| 待遇 | ■昇給あり ■賞与年2回 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■定期健康診断 ■交通費一部支給 ■時間外手当あり ■社内イベント（懇親会など） |
| 休日/休暇 | 特別休暇：GW・お盆・年末 9日間 |
| 応募方法 | 最後まで当社の求人をご覧いただきありがとうございます｡ 下記｢応募ボタン｣より、必要事項を入力の上送信ください｡ 追って担当よりご連絡させていただきます｡ ■電話での応募も受付可能です｡お気軽にお問合せください｡ 「おしごと商会」と言って頂けるとスムーズにお繋ぎすることができます。 050-3703-0456/担当者：小林 |
| 面接地 | 東京都世田谷区上北沢5-25-9 |
| 受付担当者 | 採用担当:大塚 |
企業情報
| 会社名 | FAST BPO株式会社 |
|---|---|
| HP | https://fastbpo.co.jp/ |
